Выберите марку автомобиля
Главная

Компания "МарсАвто" работает на рынке с 2010 года и предоставляет услуги по обслуживанию и ремонту легковых автомобилей иностранного производства.

Основной упор у нас сделан на автомобили производства Японии и Кореи: NISSAN, INFINITI, SUZUKI, HYUNDAI, KIA, SSANG YONG, DAEWOO, CHEVROLET, а также FIAT. По ходовой части и техническому обслуживанию (ТО) мы принимаем практически все марки автомобилей.

Виды проводимых нами работ включают в себя большой спектр услуг по техническому и послегарантийному обслуживанию автомобилей, диагностике и ремонту ходовой части, двигателей, КПП, электрооборудования, электронных систем, систем кондиционирования, работы по замене стекол, а также другие виды работ. Автосервис имеет Сертификат соответствия на предоставление вышеуказанных услуг.

По времени, затрачиваемому на производство работ мы ориентируемся на нормы-часы производителей автомобилей (по каталогу Автодата).

При проведении работ используются как оригинальные, так и неоригинальные качественные запасные части. Наши цены сравнимы с ценами магазинов, торгующих запчастями, и не идут ни в какое сравнение с ценами официальных дилеров.

Дополнительно проводятся различные акции: в данный момент у нас предлагается бесплатная диагностика ходовой части при первом обслуживании. Мы предлагаем гибкую систему скидок, в том числе для корпоративных клиентов. Форма оплаты осуществляется как наличным, так и безналичным расчетом

Работы проводятся квалифицированными специалистами, прошедшими обучение в центрах по подготовке специалистов и имеющих большой опыт обслуживания автомобилей иностранного производства на СТО официальных дилеров.

В городе открыто много разных автосервисов, но и уровень у них разный: от откровенно гаражного «дяди Васи» до хорошо оснащенных центров. Официальные техцентры существуют только за счет автомобилей, стоящих на гарантии, по истечении этого срока, а многие и раньше из-за высоких цен и расценок «слетают» с обслуживания у официалов и едут как раз в небольшие мастерские. Я проработал у официалов больше 10 лет, поэтому изначально ориентировался на высокий уровень обслуживания. Отношение к каждому клиенту у нас действительно индивидуальное: общее их количество намного меньше, зато времени и внимания посетителям уделяется больше. Наши клиенты могут спокойно позвонить даже в нерабочее время, попросить совета или проконсультироваться.

Приехав к нам, человек спокоен за сохранность своего автомобиля и за то, что его не обманут. Мы не стараемся «пропихнуть» посетителям как можно больше товаров или услуг и не будем, например, менять чистые фильтры, даже если это прописано в техрегламенте. Нас не интересует сиюминутная выгода и нет интереса в том, чтобы «снять сливки» с клиента и забыть о нем, нам нужна стабильность. Люди видят, что их «не разводят» и ценят это, а это главное. А довольный клиент – это бесплатная реклама. Не зря говорят, что довольный клиент приводит от 3-х до 5-ти новых людей. И это реально работает.

Клиенты видят, что мы разбираемся в автомобилях, и если что-то действительно требует замены, мы обязательно укажем на это, покажем наглядно, объясним возможные последствия поломки и найдем оптимальный вариант решения проблемы. У нас прекрасный штат настоящих профессионалов: ребят не надо учить работать, у них за плечами огромный опыт работы в сервисных центрах.

Мы стараемся обеспечить сотрудникам хорошие условия для работы, достойно оплачивать труд, а главное — проявляем уважительное и доверительное отношения. Особое отношение у нас к тормозам и системам безопасности в целом. Однажды мы с семьей попали в очень серьезную аварию и с тех пор я заметно пересмотрел отношение к автомобилям и к безопасности: если раньше считал машину чуть-ли не живым существом, холил её и лелеял, то теперь понимаю, что автомобиль прежде всего – средство передвижения и оно должно быть безопасным.

Я как руководитель автосервиса, имеющий опыт работы в сфере ремонта автомобилей более 20 лет, в том числе у официальных дилеров, гарантирую качественное и профессиональное обслуживание Ваших автомобилей.

Мы можем стать Вашим надежным помощником.